搬家公司就是提供搬家服務(wù)，組建成的搬家企業(yè)機(jī)構(gòu)，其一般都有自己的專(zhuān)車(chē)，專(zhuān)人負(fù)責(zé)搬家。大型的搬家公司還要和客戶(hù)簽訂協(xié)議等，收費(fèi)方面，則參照搬家行駛里程、居住樓層高度、有沒(méi)有大尺寸冰箱、大屏幕電視、易碎品、家具等物品以及人工搬運(yùn)距離等因素。雖然搬家行業(yè)發(fā)展迅猛，但是缺少一個(gè)行業(yè)的法律規(guī)定尺度，搬家公司應(yīng)具備完善的服務(wù)體系、人員、設(shè)備、車(chē)輛、服務(wù)態(tài)度;公司是要經(jīng)過(guò)當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)部門(mén)的審核、注冊(cè)備案信息、網(wǎng)上相關(guān)的備案，這些是基本的信息，因?yàn)檫@個(gè)反應(yīng)出公司企業(yè)的完善性、合法性，這個(gè)決定好了之后再選擇哪家價(jià)格合理。在搬運(yùn)過(guò)程中，消費(fèi)者全程監(jiān)督，一旦發(fā)生損壞，應(yīng)及時(shí)找人作證或拍照，保留相關(guān)證據(jù)，以便時(shí)使用。

服務(wù)原則
(一)搬家公司的六大原則
⒈員工的行為要規(guī)范守禮;
⒉道德情操高尚，團(tuán)結(jié)和睦，互幫互助;
⒊服飾應(yīng)整潔大方，不得邋里邋遢，舉止文明要有禮貌;
⒋即應(yīng)準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)，輕裝輕卸，物置到位，價(jià)格公道;
⒌待人應(yīng)和藹真誠(chéng)，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù);
⒍遵守公司的規(guī)章制度，搞好環(huán)境衛(wèi)生。
(二)搬家公司的四不原則
⒈不接受招待的原則(不接受客戶(hù)的招待);
⒉不吸客煙(屋主給你煙時(shí)，應(yīng)予以拒絕);
⒊不索小費(fèi)(不能向屋主收取任何費(fèi)用);
⒋不損壞物品(不能損壞客人的物品)。

務(wù)必簽訂搬家協(xié)議 保留相關(guān)的憑證 明確雙方的義務(wù)和責(zé)任
省消協(xié)還提醒消費(fèi)者，搬家前，消費(fèi)者要與搬家公司進(jìn)行洽談，就各種費(fèi)用收取、物品損壞丟失賠償?shù)仁马?xiàng)進(jìn)行商定，并以協(xié)議或合同等形式進(jìn)行確認(rèn)，以規(guī)定 雙方的義務(wù)和責(zé)任。簽訂協(xié)議對(duì)日后有很大的作用，尤其是對(duì)一些要搬運(yùn)紅木家具、鋼琴等貴重物品的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，一定要簽訂搬家協(xié)議，哪怕是一個(gè)簡(jiǎn)單的約 定也是必要的。因?yàn)橐恍┵F重物品是很難修復(fù)的，如沒(méi)有約定，發(fā)生損壞時(shí)很難得到相應(yīng)賠償。

常見(jiàn)的公路物流運(yùn)輸?shù)降缀迷谀睦铮?br>1、運(yùn)量較小運(yùn)輸成本較高
由于汽車(chē)載重量小，行駛阻力比鐵路大9～14倍，所消耗的燃料又是價(jià)格較高的液體汽油或柴油，因此，除了航空運(yùn)輸，就是汽車(chē)運(yùn)輸成本高了。
2、機(jī)動(dòng)靈活適應(yīng)性強(qiáng)
由于公路運(yùn)輸網(wǎng)一般比鐵路、水路網(wǎng)的密度要大十幾倍，分布面也廣，因此公路運(yùn)輸車(chē)輛可以“無(wú)處不到、無(wú)時(shí)不有”。公路運(yùn)輸在時(shí)間方面的機(jī)動(dòng)性也大，車(chē)輛可隨時(shí)調(diào)度、裝運(yùn)，各環(huán)節(jié)之間的銜接時(shí)間較短。尤其是公路運(yùn)輸對(duì)客、貨運(yùn)量的多少具有很強(qiáng)的適應(yīng)性，汽車(chē)的載重噸位有小 （0.25t～1t左右）有大（200t～300t左右），既可以單個(gè)車(chē)輛運(yùn)輸，也可以由若干車(chē)輛組成車(chē)隊(duì)同時(shí)運(yùn)輸。
3、在中短途運(yùn)輸中運(yùn)送速度較快
在中、短途運(yùn)輸中，由于公路運(yùn)輸可以實(shí)現(xiàn)“門(mén)到門(mén)”直達(dá)運(yùn)輸，中途不需倒轉(zhuǎn)乘就可以直接將客貨運(yùn)達(dá)目的地，因此，與其它運(yùn)輸方式相比，其客、貨在途時(shí)間較短，運(yùn)送速度較快。
4、可實(shí)現(xiàn)門(mén)到門(mén)直達(dá)運(yùn)輸
由于汽車(chē)體積較小，中途一般也不需要換裝，除了可沿分布較廣的路網(wǎng)運(yùn)行外，還可離開(kāi)路網(wǎng)深入到工廠(chǎng)企業(yè)、農(nóng)村田間、城市居民住宅等地，即可以把旅客和貨物從始發(fā)地門(mén)口直接運(yùn)送到目的地門(mén)口，實(shí)現(xiàn)“門(mén)到門(mén)”直達(dá)運(yùn)輸。這是其它運(yùn)輸方式無(wú)法與公路運(yùn)輸比擬的特點(diǎn)之一。
5、原始投資少快
對(duì)于物流公司來(lái)說(shuō)，公路運(yùn)輸門(mén)檻低，與鐵、水、航運(yùn)輸方式相比，所需固定設(shè)施簡(jiǎn)單，車(chē)輛購(gòu)置費(fèi)用一也低，因此，入行投資容易，投資回收期短。
6、安全性較低污染較大
據(jù)歷史數(shù)據(jù)記載，平均每年發(fā)生事故達(dá)50多萬(wàn)。這個(gè)數(shù)字超過(guò)了、戰(zhàn)爭(zhēng)和結(jié)核病人每年的死亡人數(shù)。汽車(chē)所的尾氣和引起的噪聲也嚴(yán)重地威脅著人類(lèi)的健康，是大城市污染的大污染源之一。
大件物流運(yùn)輸時(shí)間慢（長(zhǎng)）的原因。
1、貨物因素大件貨物本身就是不能再拆分的小單位，貨物的價(jià)值和精密程度有著嚴(yán)格的要求，客觀(guān)事實(shí)要求你自身就不能多拉快跑；車(chē)輛原因大件運(yùn)輸車(chē)輛要求很高，液壓系統(tǒng)的就比彈簧減震的效果好，但精密的東西就不能太隨意。為分擔(dān)荷載，大件運(yùn)輸車(chē)輛往往軸數(shù)很多，所以輪胎也多，重載下車(chē)速過(guò)快容易造成爆胎，影像運(yùn)輸安全。遇到特殊路段，可能還要更換小直徑輪胎等，也快不到哪里去。
2、結(jié)構(gòu)原因前面提到通過(guò)軸數(shù)分擔(dān)荷載，此外橋梁等結(jié)構(gòu)物對(duì)大質(zhì)量物體的快速通過(guò)存在極大的，車(chē)輛瞬時(shí)巨大的沖擊造成的破壞對(duì)橋梁來(lái)說(shuō)可能是致命的。此外，高速公路或省道上其他尺寸因素，如限高，限寬等，都決定了大件運(yùn)輸要提前勘察路線(xiàn)，制定方案，另外運(yùn)輸中要隨時(shí)關(guān)注道路情況，及時(shí)調(diào)整路線(xiàn)，不能很快。
3、交通因素這個(gè)也是護(hù)送的一個(gè)很重要的原因。路上在跑的車(chē)輛很多，不是大件運(yùn)輸車(chē)輛一個(gè)，更沒(méi)有車(chē)道，在交通混流的情況下，體積大重量大的大件運(yùn)輸車(chē)輛慣性也大，加速和制動(dòng)都沒(méi)有小車(chē)靈活，在運(yùn)輸中，為沿線(xiàn)交通安全，必須降低車(chē)速，在危險(xiǎn)路段還要采取必要的防護(hù)措施，和前后車(chē)輛保持一定的行車(chē)間距等等。其實(shí)影響大件物流運(yùn)輸時(shí)效的因素還有很多，在這里就不一一表述。話(huà)說(shuō)回來(lái)，任何貨物在運(yùn)輸途中都會(huì)面臨各種客觀(guān)原因以及不可預(yù)知的原因影響貨物的時(shí)效性，只要是物流公司都是在積極的去面對(duì)，盡快的物流時(shí)效都是可以理解。

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